18YAOBA充值问题汇总

Q：充值未到账怎么办？

A：请提交问题到客服支持，确认充值是否成功或失败。


Q：支持哪些充值方式？

A：支付宝 / 微信


Q：充值时提示“支付失败”怎么办？

A: 如出现支付失败，请刷新页面重新发起支付。


Q: 如何查询充值记录？

A: 点击右上角头像进入个人中心 > 充值记录。


Q: 如何查询余额流水？

A: 点击右上角头像进入个人中心 > 余额流水。